Condiciones Generales de Compra

1.Generales

Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en España, excluido las Islas Canarias por Repostería arquitectónica y de diseño CB, con C.I.F. número E-86652203, en adelante BOCADITOS DULCES, con destino a personas físicas. Todo pedido hecho a BOCADITOS DULCES implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de BOCADITOS DULCES vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente.

Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por BOCADITOS DULCES. El hecho que BOCADITOS DULCES no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.

Ley aplicable y jurisdicción competente: la interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.

2. Precios

Los precios publicados en la tienda online de BOCADITOS DULCES son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en BOCADITOS DULCES.

El precio del artículo deberá ser incrementado por los gastos de envío, que vienen especificados en la página web de BOCADITOS DULCES.

Las ofertas sobre productos en venta en BOCADITOS DULCES se mostrarán en el apartado “Ofertas” o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.



3. Modos de pago

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en BOCADITOS DULCES mediante tarjeta de crédito, Paypal o transferencia bancaria.

4. Producto

Las ofertas presentadas por BOCADITOS DULCES son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. BOCADITOS DULCES se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.



5. Envíos

Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido.

Por defecto, las facturas se enviarán a la dirección email indicada por el cliente en la hora de su alta en el caso de que se solicite expresamente la factura.

Los sábados, domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos.

El tiempo de envío establecido desde la recepción del pago por tarjeta variará en función del producto, no obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.

Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.

Los envíos serán únicamente destinados a la Península Ibérica, Baleares y Canarias.



6. Políticas de devoluciones y anulaciones



6.1. Devolución de mercancía:

Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en BOCADITOS DULCES en el plazo de 7 días laborables desde la fecha de recepción. No se inclueyen dentro de esta política los libros, revistas o dulces de elaboración propia.

No tendrá que aportar ninguna explicación, cualquier artículo, comprado en LEYENDA PERSONAL, S.L., devuelto en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones será aceptado sin más.

En un plazo máximo de 7 días de la recepción de la devolución, BOCADITOS DULCES se compromete a su reembolso.

Para realizar una devolución tendrá que ponerse en contacto con BOCADITOS DULCES para generar un número de devolución. Sin dicho número no se aceptará la devolución de ningún pedido. En el caso de devolución de la mercancía, si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface, le reembolsaremos el importe pero no los gastos de envío ni los gastos de devolución, si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, BOCADITOS DULCES correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío si fuera necesario.



6.2. Anulación de pedido

Si la anulación del pedido llega antes de que el pedido sea procesado el cliente no tendrá ningún gasto. Una vez que el pedido pase a estar “en proceso” no se podrá anular.

7. Garantías

Salvo prueba en contrario, se entenderá que los artículos ofertados por BOCADITOS DULCES son conformes con el contrato siempre que cumplan todos los requisitos que se expresan a continuación:

a) Se ajusten a la descripción realizada en la página web de BOCADITOS DULCES y posean las cualidades que se hayan presentado al consumidor en forma de muestra o modelo.

b) Sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinen los bienes del mismo tipo.

c) Sean aptos para cualquier uso especial requerido por el consumidor cuando lo haya puesto en conocimiento de BOCADITOS DULCES en el momento de celebración del contrato, siempre que éste haya admitido que el bien es apto para dicho uso.

d) Presenten la calidad y prestaciones habituales de un bien del mismo tipo que el consumidor pueda fundadamente esperar, habida cuenta de la naturaleza del bien y, en su caso, de las declaraciones públicas sobre las características concretas de los bienes hechas por BOCADITOS DULCES, el productor o su representante, en particular en la publicidad o en el etiquetado. BOCADITOS DULCES no quedará obligado por tales declaraciones públicas si demuestra que desconocía y no cabía razonablemente esperar que conociera la declaración en cuestión, que dicha declaración había sido corregida en el momento de celebración del contrato o que dicha declaración no pudo influir en la decisión de comprar el bien de consumo.

El consumidor deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

BOCADITOS DULCES responderá de las faltas de conformidad que se manifiesten respecto a lo establecido anteriormente, en un plazo de 3 meses desde la entrega del artículo.

Salvo prueba en contrario, la entrega se entiende hecha en el día que figure el albarán de entrega correspondiente.